Im Moment haben wir ein Problem mit unserem Zahlungssystem. Hier erfahren Sie in einfachen Schritten, was das für Sie bedeutet.
Vielleicht erhalten Sie eine E-Mail, in der steht, dass Sie Ihre Bestellung noch bezahlen müssen. Bevor Sie erneut bezahlen, klicken Sie bitte zuerst auf den Zahlungslink in dieser E-Mail.
Funktioniert der Zahlungslink nicht? Das ist eine gute Nachricht. Es bedeutet, dass wir Ihre Zahlung bereits erhalten haben. Ihr Geld ist sicher und Ihre Bestellung ist in Ordnung. Sie müssen nichts tun.
Vielleicht erhalten Sie auch eine E-Mail, in der steht, dass Ihre Bestellung storniert wurde. Haben Sie diese Bestellung bereits bezahlt? Dann ignorieren Sie diese E-Mail bitte. Mit Ihrer Bestellung ist alles in Ordnung.
Wir entschuldigen uns für die Verwirrung. Wir beheben das Problem jetzt und bald wird alles wieder normal funktionieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Team Knivesandtools