Enviaremos tu pedido cuando hayan llegado todos los productos. Si alguno no está disponible, el pedido quedará en espera hasta que todos lo estén.
¿Cuándo llegará el producto?
En la página del producto aparece el plazo de entrega estimado. Nos lo facilita el proveedor. Nuestro equipo de atención al cliente no dispone de más información que la publicada en la web.
¿Qué puedes hacer?
- Esperar. No necesitas hacer nada: enviaremos tu pedido en cuanto llegue todo.
- Recibir ya los artículos disponibles. Solicítalo mediante el formulario de contacto y veremos qué podemos hacer.
- Elegir otro producto. Si el nuevo producto cuesta más, te enviaremos un enlace de pago. Si cuesta menos, te devolveremos automáticamente la diferencia. Solicítalo mediante el formulario de contacto.
- Quitar el producto del pedido. Normalmente recibirás el reembolso en un plazo de 1 a 3 días laborables. Solicítalo mediante el formulario de contacto.
¿Prefieres cancelar todo el pedido? Aquí te explicamos cómo hacerlo.
¿Aún no has hecho el pedido? Puedes solicitar un aviso en la página del producto para cuando vuelva a estar disponible. Esa es la única lista de espera.