Pode comprar um cartão oferta digital pelo valor que escolher ou um cartão oferta físico. Para pagar com ele, escolha "Cartão Oferta" como método de pagamento ao finalizar a compra e introduza o código.
Quer comprar um cartão oferta?
- Cartão oferta digital: escolha um valor entre 10 € e 200 €. Recebê-lo-á por e-mail após fazer a encomenda. Imprima-o, reencaminhe-o ou ofereça-o pessoalmente.
- Cartão oferta físico no valor de 10 €, 20 € ou 50 €.
Encontre todos os cartões oferta e as respetivas condições na nossa página de cartões oferta.
Para onde enviamos o cartão oferta?
- Digital: para o endereço de e-mail que indicar ao finalizar a compra. Os outros e-mails relativos à encomenda também serão enviados para esse endereço, por isso, confira-o com atenção.
- Físico: numa encomenda para a morada ou o ponto de recolha que selecionar ao finalizar a compra.
Não recebeu o seu cartão oferta digital?
Enviaremos o seu cartão oferta no prazo de uma hora após processarmos o pagamento.
Já pagou, mas ainda não o recebeu? Verifique a pasta de spam. Por motivos de segurança, só enviamos cada cartão oferta uma vez. Também não está lá? Informe-nos através do formulário de contacto.
Quer pagar com um cartão oferta?
Ao finalizar a compra, escolha "Cartão Oferta" como método de pagamento, introduza o código do seu cartão oferta e clique em "Verifique o seu código". Tem mais cartões oferta? Clique em "Adicionar outro cartão oferta".
- O valor do seu cartão oferta é superior ao da encomenda? O saldo restante continua válido.
- O valor da encomenda é superior? Paga a diferença com outro método de pagamento depois de confirmar a encomenda.
Não pode usar um cartão oferta numa encomenda já efetuada nem trocá-lo por dinheiro.
Durante quanto tempo é válido um cartão oferta?
Um cartão oferta digital é válido durante 3 anos a partir da data de compra. A data de validade está indicada no cartão oferta.
Pagou com um cartão oferta e quer cancelar ou devolver a encomenda?
Pagou tudo com um cartão oferta? Devolveremos o valor ao seu cartão oferta, não à sua conta bancária. Depois de processado, poderá voltar a utilizar o cartão oferta. Pagou uma parte com um cartão oferta? Devolveremos primeiro o montante ao seu cartão oferta. O restante será reembolsado com o outro método de pagamento.
O seu cartão oferta não funciona?
Envie-nos uma fotografia ou captura de ecrã do seu cartão oferta que mostre o código através do formulário de contacto. Não podemos substituir um código perdido ou roubado.
Tem um cartão oferta de outra loja?
Não pode utilizar connosco cartões oferta de outras lojas ou organizações, como um cartão oferta VVV.
Não pode desistir da compra de um cartão oferta. Tem um código de desconto? Veja como utilizar um código de desconto.