Pour faire graver un logo, une image ou votre propre création, suivez quatre étapes : créez votre motif dans notre DesignTool, passez commande, envoyez-nous le numéro de votre motif et nous réalisons la gravure.
Vous souhaitez seulement graver du texte ? Le plus simple est de le faire sur la page du produit : découvrez comment ajouter une gravure.
Comment ça marche
- Créez votre motif dans notre DesignTool, avant ou après avoir passé commande. Choisissez-y également son emplacement sur votre produit. Votre motif reçoit un numéro.
- Commandez le service de gravure en même temps que le produit à graver.
- Après votre commande, nous vous enverrons un e-mail. Répondez-y en indiquant le numéro de votre motif, le produit à graver et l’emplacement souhaité.
- Nous vérifions le tout, gravons votre produit, puis expédions votre commande.
Retrouvez toutes les étapes, les emplacements possibles selon le type de produit et les conditions dans le DesignTool.
Le même motif sur plusieurs produits ?
Vous commandez le service de gravure une fois par motif. Si vous faites graver le même motif sur quatre couteaux, vous ne payez qu’une fois. Pour deux motifs différents, vous payez deux fois.
À quoi ressemblera la gravure ?
- Nous gravons tout ce qui est noir dans votre motif. Utilisez une image nette : les détails d’une image petite ou floue risquent de disparaître.
- Sur l’acier nu, la gravure sera grise à noire ; sur l’acier avec un revêtement noir, elle sera gris clair à blanche. Votre produit est d’une autre couleur ? Indiquez si vous préférez une gravure foncée ou claire.
- Nous gravons au laser sur une surface plane en acier et sur certains types de cuir. Nous ne pouvons pas graver le plastique, le micarta ni le caoutchouc.
- La gravure peut différer légèrement de ce que vous aviez imaginé. Nous ferons de notre mieux pour obtenir un beau résultat.
Combien de temps cela prend-il ?
Si nous recevons toutes les informations nécessaires d’un coup, nous expédions généralement votre commande aussi vite que sans gravure, parfois 1 jour ouvré plus tard. Cela peut prendre plus de temps en période de forte activité ou pour une commande de gravure importante.
Retours et garantie
Vous ne pouvez ni retourner ni annuler un produit gravé, sauf si nous avons commis une erreur. Votre garantie reste valable.