Il tempo necessario per elaborare una richiesta di garanzia varia da marca a marca.
Cerchiamo sempre di offrire immediatamente una soluzione nel caso di un difetto. Se non possiamo risolvere il problema per telefono, puoi inviarci il prodotto. Cercheremo poi di risolvere il problema noi stessi. Se questo non è possibile, faremo in modo che il prodotto venga inviato al produttore. Questo viene sempre discusso prima con te.
Se non possiamo riparare il prodotto, verrà sostituito o cercheremo insieme un'altra soluzione.