Puoi acquistare una gift card digitale dell'importo che preferisci oppure una gift card fisica. Per utilizzarla, scegli "Carta Regalo" come metodo di pagamento e inserisci il codice.
Vuoi acquistare una gift card?
- Gift card digitale: scegli tu l'importo, tra 10 € e 200 €. La riceverai via email dopo aver effettuato l'ordine. Puoi stamparla, inoltrarla o consegnarla di persona.
- Gift card fisica del valore di 10 €, 20 € o 50 €.
Trovi tutte le gift card e le relative condizioni sulla nostra pagina dedicata alle gift card.
Dove inviamo la gift card?
- Digitale: all'indirizzo email che inserisci al momento del pagamento. Anche le altre email relative al tuo ordine arriveranno lì, quindi controllalo con attenzione.
- Fisica: in un pacco all'indirizzo o al punto di ritiro che selezioni al momento del pagamento.
Non hai ricevuto la tua gift card digitale?
Ti invieremo la gift card entro un'ora dall'elaborazione del pagamento.
Hai pagato ma non l'hai ancora ricevuta? Controlla la cartella dello spam. Per motivi di sicurezza, inviamo la gift card una sola volta. Non è nemmeno lì? Faccelo sapere tramite il modulo di contatto.
Vuoi pagare con una gift card?
Al momento del pagamento, scegli "Carta Regalo" come metodo di pagamento, inserisci il codice della tua gift card e fai clic su "Verifica il tuo codice". Hai altre gift card? Fai clic su "Aggiungi un'altra carta regalo".
- Il valore della tua gift card supera quello dell'ordine? Il saldo rimanente resta valido.
- Il valore dell'ordine è superiore? Dopo aver confermato l'ordine, paghi la differenza con un altro metodo di pagamento.
Non puoi usare una gift card per un ordine già effettuato né convertirla in denaro.
Quanto dura la validità di una gift card?
Una gift card digitale è valida per 3 anni dalla data di acquisto. La data di scadenza è riportata sulla gift card.
Hai pagato con una gift card e vuoi annullare o restituire l'ordine?
Hai pagato l'intero importo con una gift card? Riaccrediteremo l'importo sulla tua gift card, non sul tuo conto bancario. Una volta elaborato il rimborso, potrai utilizzare di nuovo la gift card. Hai pagato solo in parte con una gift card? Riaccrediteremo prima l'importo sulla tua gift card. L'eventuale importo restante verrà rimborsato con l'altro metodo di pagamento.
La tua gift card non funziona?
Inviaci una foto o uno screenshot della tua gift card che mostri il codice tramite il modulo di contatto. Non possiamo sostituire un codice smarrito o rubato.
Hai una gift card di un altro negozio?
Non puoi utilizzare da noi gift card di altri negozi o organizzazioni, come la gift card VVV.
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