Is je product kapot gegaan? Wij helpen je graag met de garantie. Dit is hoe de garantieafhandeling bij ons werkt.
-
Je meldt de garantieclaim aan via het contactformulier.
-
Je ontvangt van ons een garantienummer en een advies over de mogelijke uitkomst.
-
Je stuurt het pakket naar ons op.
-
Wij sturen je een mail zodra we het product met de garantieclaim ontvangen hebben.
-
Onze productspecialist loopt je product na en stuurt het eventueel op naar de leverancier. Wij doen het maximale om je product te repareren.
-
Onze klantenservice informeert je over de status en vooruitgang.