Klanten van buiten de Europese Unie betalen nooit btw aan ons. Het is echter wel gebruikelijk dat de aflevering van de goederen lokale btw en invoerrechten moet worden betaald.
Bedrijven binnen de Europese Unie, m.u.v. Nederlandse bedrijven, betalen geen btw als ze hun btw-nummer invoeren tijdens het bestellen. De btw wordt dan direct in mindering gebracht. Het ingevoerde btw-nummer wordt altijd voor verzending door de klantenservice geverifieerd via het VIES-systeem van de Europese Unie.
In alle gevallen bepaalt het land waarheen wij de goederen moeten sturen of er wel of geen btw moet worden betaald.
Zakelijk bestellen doe je in de check-out onder “Type aankoop” → “Zakelijk” en voer je btw-nummer in.