De huidige status van je bestelling kun je vinden in je account onder "Bestellingen".
Klik hier om in te loggen.
Wanneer je een bestelling plaatst ontvang je na betaling de bevestiging dat we je bestelling ontvangen hebben. Daarna wordt je bestelling zo snel mogelijk verstuurd.
Wanneer we geen betaling hebben ontvangen krijg je na 15-30 minuten een betalingsherinnering.
Een reden voor vertraging kan zijn dat een product niet op voorraad was tijdens het bestellen. De levertijd van het product op de website is een goede indicatie voor wanneer het product weer op voorraad is.
Indien het langer duurt dan gehoopt kan je contact opnemen met onze customer serviceservice om te kijken naar andere opties.