Heb je iets retour gestuurd, dan ontvang je een e-mail van ons zodra we het pakket hebben ontvangen. Daarna, als er geen bijzonderheden zijn, ontvang je de refund binnen 14 dagen.
In geval dat er iets onduidelijk is omtrent je retourzending, nemen we ook binnen 14 dagen contact met je op.
In je account kan je zien wat de huidige status is van je retour maar mocht het te lang duren dan kan je contact opnemen met onze customer service.