Na stronie produktu podajemy, kiedy spodziewamy się jego ponownej dostępności. Jeśli widnieje tam na przykład „± 1 tydzień”, spodziewamy się dostawy za około tydzień. Termin ten podaje nam dostawca. Nasza Obsługa klienta nie ma więcej informacji niż te dostępne na stronie.
Co oznacza status?
- Na stanie: produkt znajduje się w naszym magazynie.
- ± 3 dni do ± 2 miesięcy: zamówiliśmy produkt. Termin dostawy jest szacunkowy, więc możliwe są opóźnienia.
- Tymczasowo niedostępny: nie zamówiliśmy produktu u dostawcy i może on już nie wrócić do sprzedaży. Nie można go zamówić, również przez naszą Obsługę klienta.
Chcesz wiedzieć, kiedy produkt znów będzie na stanie?
Możesz otrzymać powiadomienie o ponownej dostępności produktu na dwa sposoby.
- Na stronie produktu: kliknij „Powiadom mnie, kiedy produkt będzie dostępny”, wpisz adres e-mail i kliknij „Informuj mnie na bieżąco”. Otrzymasz jedną wiadomość, gdy produkt dotrze. Kolejne wiadomości otrzymasz tylko po ponownym zapisaniu się.
- Przez listę życzeń: w sekcji „Lista życzeń”, w części „Powiadom mnie”, zaznacz pole „Powiadom mnie kiedy produkt będzie dostępny”. Zaznaczenie dotyczy wszystkich produktów na Twojej liście życzeń. Otrzymasz wiadomość o każdym produkcie za każdym razem, gdy wróci na stan. Nie chcesz już otrzymywać tych wiadomości? Odznacz pole.
Wiadomość e-mail nie oznacza rezerwacji. Popularne produkty mogą szybko ponownie się wyprzedać, więc nie zwlekaj z zamówieniem.
Czy można zarezerwować produkt?
Po prostu złóż zamówienie, nawet jeśli produktu nie ma na stanie. Po opłaceniu będzie zarezerwowany dla Ciebie, a my wyślemy go, gdy dotrze. Widzisz status „Tymczasowo niedostępny”? Tego produktu nie można zamówić, nawet przez naszą Obsługę klienta.
Produkt jest już zamówiony i czekasz na niego? Masz kilka możliwości. Szukasz zamiennika? Nasi specjaliści chętnie pomogą Ci przez formularz kontaktowy.