Ist Ihr Produkt defekt? Wir helfen gerne bei der Garantieabwicklung! So funktioniert es:
- Melden Sie den Garantieantrag über das Kontaktformular an.
- Sie erhalten von uns eine Garantienummer und erste Informationen.
- Senden Sie uns das Paket zu.
- Sie erhalten eine E-Mail von uns, sobald wir das Produkt mit dem Garantieantrag erhalten haben.
- Unser Produktspezialist überprüft das Produkt und schickt es ggf. an den Lieferanten. Wir geben unser Bestes, das Produkt selbst zu reparieren.
- Unser Kundenservice wird Sie über den Status und den weiteren Verlauf informieren.