Rücksendung & Garantie

Ich möchte etwas retournieren

• Ich möchte mein Produkt retournieren
• Ich möchte wissen, was es kostet, etwas zu retournieren
• Ich möchte ein Produkt außerhalb der EU retournieren
• Ich möchte etwas zurückschicken und möchte die Bearbeitungszeit wissen
• Meine Rücksendung ist in Emmerich angekommen, aber ich habe keine Empfangsbestätigung erhalten
• Stimmt es, dass meine Retoure wirklich nach Emmerich geht?

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Ich habe eine Frage zu meiner Rücksendung

• Ich habe mein Geld von der Retoursendung noch nicht erhalten
• Ich warte immer noch auf mein Geld
• Ich möchte den Status meiner Rücksendung erfahren

Ein Produkt ist kaputt gegangen

• Ich möchte ein Produkt für die Garantie registrieren
• Ich möchte wissen, wie lange es dauert, einen Garantieantrag zu bearbeiten
• Mein Produkt ist kaputt und ich möchte einen Garantieantrag stellen
• Ich möchte wissen, wie die Garantieabwicklung funktioniert

Häufig gestellte Fragen zur Garantie und Lösungen

• Mein Taschenmesser ist nicht mehr zentriert und ich möchte dies beheben
• Meine Taschenlampe ist defekt
• Ich habe Rost an meinem Messer
• Das Blatt meiner Säge ist zerbrochen (u.a. Silky)
• Bei meinem Messer brechen (kleine) Splitter aus der Klinge heraus
• Ich möchte meinen beschädigten Leatherman reklamieren!

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