Krümmt sich Ihr Holzschneidebrett oder bekommt es Risse? Das fällt nur unter die Garantie, wenn Sie nachweisen können, dass Sie das Brett entsprechend allen Pflegeschritten gepflegt haben.
Warum arbeitet Holz?
Holz ist ein Naturprodukt. Ein Holzschneidebrett schont Ihre Messer und sieht schön aus, braucht aber Pflege: Reinigung und regelmäßiges Ölen.
Öl hat zwei Wirkungen. Es hält Flüssigkeiten aus dem Brett heraus, sodass sich dort keine Schimmelpilze und Bakterien ansiedeln. Außerdem arbeitet das Holz weniger und krümmt sich dadurch weniger. Lesen Sie nach, wie Sie ein Holzschneidebrett pflegen.
Vermuten Sie einen Fehler im Holz oder in der Verarbeitung?
Glauben Sie, dass es nicht an der Verwendung liegt, sondern an einem Produktions- oder Materialfehler? Wir helfen Ihnen gerne. Schicken Sie uns Fotos des Bretts und beschreiben Sie genau, wie Sie es gepflegt und verwendet haben. Unser Spezialist prüft den Fall und teilt Ihnen so schnell wie möglich mit, was der nächste Schritt ist.
Was wir außerdem brauchen, erfahren Sie unter Garantie beantragen. Melden Sie es über das Kontaktformular.