Balen! Wij gaan het voor je oplossen. Is iets beschadigd of kapot geleverd, neem dan contact met ons op. Wij ruilen het voor je om, of vervangen het product.
Voor een snelle afhandeling ontvangen we graag, indien mogelijk, een foto van het product en het probleem.
Is de schade is ontstaan tijdens het transport, bewaar dan al het verpakkingsmateriaal. Dat kunnen we gebruiken om de schade bij de vervoerder te claimen. Let op: Bij zaklampen zit er vaak een transportkapje bij de accu. Verwijder dit kapje vóór het eerste gebruik.