Je krijgt de orderbevestiging zodra we je betaling hebben ontvangen. Betaal je met een bankoverschrijving? Dan krijg je hem meteen, met de gegevens om te betalen.
- Kijk in je map met ongewenste e-mail.
- Betaald met een bankoverschrijving en wacht je op de betaalbevestiging? Die krijg je als je betaling verwerkt is: dat duurt 1 tot 3 werkdagen. Je hoeft ons geen betaalbewijs te sturen.
- Misschien is je e-mailadres verkeerd getypt. Dat adres kunnen we niet aanpassen, maar we vinden je bestelling wel. Stuur ons via het contactformulier de besteldatum, het bedrag, een betaalbewijs en het e-mailadres dat je bedoelde.
- Weet je niet zeker of je betaling gelukt is?