Bezorging en track & trace

Levertijd en bezorgopties

• Verzendkosten per land
• Levertijd per land
• Bezorgopties en afhaalpunten

Waar blijft mijn bestelling?

• Bestelling wacht op een product
• Track & trace beweegt niet
• Geen orderbevestiging ontvangen
• Betaalherinnering of annuleringsmail ontvangen
• Status van je bestelling

Problemen met de bezorging

• Pakket bezorgd maar niet ontvangen
• Product kapot, verkeerd of niet compleet
• Pakket terug naar afzender
• Niet thuis bij de bezorging

Bestellen buiten de EU

• Btw terugvragen buiten de EU
• Douane en invoerkosten buiten de EU