Skorzystaj z naszego formularza odstąpienia, aby samodzielnie anulować całe zamówienie, nawet jeśli już je wysłaliśmy. Potrzebujesz tylko numeru zamówienia i adresu e-mail. Następnie otrzymasz e-mail wyjaśniający, co się stanie dalej:
- Jeszcze niewysłane: anulujemy zamówienie.
- Już wysłane lub odebrane: zamówienie zostanie potraktowane jako zwrot. Automatycznie otrzymasz e-mail z formularzem zwrotu i instrukcjami.
Od zamówienia możesz odstąpić w ciągu 30 dni od dostawy. Nie można odstąpić od zamówienia na produkty grawerowane lub w inny sposób spersonalizowane ani na karty podarunkowe. Przeczytaj, kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy.
Chcesz anulować tylko część zamówienia lub coś zmienić? Zapytaj nas.