Wanneer een houten snijplank is gaan werken (krom, bol, scheuren) is dat natuurlijk vervelend.
Het voordeel van houten snijplanken is dat ze goed voor je messen zijn en er natuurlijk prachtig uitzien. Het nadeel is dat ze goed onderhouden moeten worden. Van schoonmaken tot regelmatig oliën.
De olie zorgt voor twee dingen, dat sappen niet de plank indringen en voor schimmels en bacteriën zorgen. Daarnaast zorgt het ervoor dat het hout minder werkt en dus ook minder kromtrekt. We hebben hier een handig artikel met wat er allemaal bij komt kijken.
Omdat het een natuurproduct is, en onderhoud zo belangrijk is, valt de werking van het hout niet onder garantie tenzij aantoonbaar is dat alle stappen van het onderhoud zijn gevolgd.
Heb je het idee dat de werking niet te wijten is aan het gebruik en daarom wel een productie of materiaalfout is? Dan gaan we je natuurlijk helpen! Neem dan contact met onze klanten service op.
We ontvangen in dat geval graag foto’s (als we die nog niet hebben) en een volledige beschrijving van het onderhoud en gebruik. Onze specialist gaat dit dan beoordelen en we laten zo snel mogelijk weten wat de volgende stap is.