Votre lampe de poche ne fonctionne pas, ne se recharge pas ou certains modes ne fonctionnent pas ? Vous pouvez souvent résoudre le problème vous-même. Commencez par vérifier les points suivants :
- La lampe est neuve ? Retirez le capuchon de transport en plastique de la batterie.
- Rechargez la lampe avec un autre câble et un autre chargeur.
- Retirez la batterie et remettez-la en place en respectant les polarités positive et négative.
- La lampe ne s’allume que lorsqu’elle est branchée au chargeur ? La batterie est probablement défectueuse.
Réparer vous-même
Vous souhaitez réparer votre lampe de poche vous-même et avez besoin d’une pièce détachée ? Vous pouvez demander une pièce détachée.
Elle ne fonctionne toujours pas ?
Signalez-le via le formulaire de contact : indiquez ce que vous avez déjà essayé et joignez si possible une courte vidéo. La batterie est garantie deux ans. En savoir plus sur la garantie d’une batterie.