Uma Leatherman avariada (ferramenta partida ou outro problema) é sempre um incómodo.
Os produtos Leatherman são feitos para durar. Se uma Leatherman se avariar devido a um defeito de material ou de fabrico, está coberta pela garantia limitada de 25 anos. Se a sua faca se partir enquanto estiver a ser usada para abrir uma lata de tinta, por exemplo, isso não está coberto pela garantia. Felizmente, isto não significa que não existam opções fora da garantia.
Os meus danos estão cobertos pela garantia?
Para podermos avaliar corretamente se o dano está coberto pela garantia, envie-nos uma fotografia que mostre claramente o interior da quebra. Clique aqui para nos enviar a fotografia através do formulário de contacto.
Se o dano não estiver coberto pela garantia, é possível receber uma multiferramenta recondicionada por um preço favorável. Discutiremos sempre este assunto consigo com antecedência.
Peças separadas
Infelizmente, a Leatherman não fornece peças individuais. Para algumas marcas, incluindo a Leatherman, a garantia expira assim que um produto é desmontado. Por esta razão, os parafusos da multiferramenta são ligeiramente diferentes, pelo que só podem ser abertos com uma chave de fendas Torx especial. Isto significa que não é possível fornecer uma peça separada como substituição.
Por favor, envie-nos a imagem necessária e ajudá-lo-emos o mais rapidamente possível.