A sua tábua de cortar de madeira deformou-se ou rachou? Só está abrangida pela garantia se puder demonstrar que fez a manutenção da tábua seguindo todos os passos.
Porque é que a madeira se move?
A madeira é um material natural. Uma tábua de cortar de madeira é suave para as suas facas e tem um ótimo aspeto, mas precisa de manutenção: limpeza e aplicação regular de óleo.
O óleo tem duas funções. Impede que os sucos penetrem na tábua, evitando a formação de bolor e bactérias. Também reduz os movimentos da madeira, tornando menos provável que a tábua se deforme. Leia como fazer a manutenção de uma tábua de cortar de madeira.
Acha que existe um defeito na madeira ou no acabamento?
Acha que o problema se deve a um defeito de fabrico ou do material, e não à utilização? Teremos todo o gosto em ajudar. Envie-nos fotografias da tábua e descreva exatamente como fez a manutenção e a utilizou. O nosso especialista avaliará o caso e informá-lo-á do passo seguinte o mais rapidamente possível.
Leia como acionar a garantia para saber de que mais precisamos. Comunique o problema através do formulário de contacto.